De kunst van anti-marketing met de Halbert Index
want je bent er niet voor iedereen
Ik dank dit idee aan het dansen op een slang, met plateauzolen.
Tweeëntwintig jaar geleden, wandelde ik met mijn ouders door een bos in Frankrijk op, jawel, plateauzolen. (Kun je mee lachen, maar je leert zo waarom dit een belangrijk punt is.)
Het was prachtig weer en onze Golden Retriever, Timmy, banjerde gezellig naast me. Zijn natte neus ging in elk bosje en dan kwam die gezellige snufferd ook weer naar mij met zo’n trots drafje dat hij weer wat geroken had. Knap hè?
Ik vond het in ieder geval heerlijk om net als hem de flora en fauna te bestuderen. En terwijl ik een vogel volgde hoorde ik ineens flink gesis onder mijn voeten!
Luister ff hè, ik heb geen schrik van slangen. Ik had in die tijd nog voor de vakantie een flinke python vast gehouden voor de opleiding die ik toenmalig volgde. Maar holy moly wat danste ik erop los terwijl de kleine onder mijn voeten maar naar mijn enkels wilde grijpen.
En dat is ook de reputatie van marketing, de gladde adder.
"If you wouldn't want your mother to buy the item, then don't sell it."
~ Dave Ramsey
Maar marketing is een van de meeste menselijke disciplines...
Marketing is namelijk ervaren en verbinden. Zeker met een groeiende participatie cultuur wordt marketing steeds belangrijker. Maar het voelt soms ook stukken invasiever, hoe je dat voor jezelf kan verbeteren? Met de Halbert Index.
Wie of wat is de Halbert Index?
Gary Halbert is een van de beste oude rotten in het copywritingvak. Hij ontwikkelde voor zichzelf een index waarmee hij bepaalde wie zijn topklanten zijn. Met zijn woorden heeft hij miljoenen verdiend voor zijn klanten.
Hieronder laat ik je zien wat de tien regels zijn van Gary Halbert en hoe ik ze gebruik in mijn woorden. Daarna kun je er zelf mee aan de slag. Het helpt je marketing minder stressvol te maken. Want de grootste drempel is vaak jezelf laten zien… en wat anderen daarvan vinden.
De index helpt je onderscheid maken: wie er echt toe doet en wie niet. Iedereen die niet aan jouw criteria voldoet, heeft simpelweg geen toegevoegde waarde in wat ze zeggen.
De Halbert index
- You must have a life.
Vertaling: je moet een leven hebben.
–> De lezers moeten een eigen leven hebben buiten social media om. Ze begrijpen dat de wereld van social media en realiteit twee verschillende dingen zijn. - You must have sense of humor.
Vertaling: Je moet humor hebben.
–> Humor hebben en begrijpen. Soms is het een vleugje sarcasme, sommige mensen hebben zwarte humor. Wat je soort humor ook is, je wilt dat je lezers dit begrijpen en je humor ook vooral niet te serieus nemen. - You must have intelligence and be an independent thinker.
Vertaling: Je moet intelligent zijn en een kritisch (of onafhankelijke) denker zijn.
–> Je lezer praat niet zomaar anderen na, ze gaan zelf op onderzoek uit en kunnen gezonde discussies voeren. Ze willen ook niet alles voorgekauwt hebben hoe iets uitgevoerd moet worden. Ze lezen en gaan zelf aan de slag. - You must be a generous and giving person.
Vertaling: Je moet een gul en vrijgevig persoon zijn.
–> De lezer is iemand die mensen op weg helpt en verwelkomt. En simpele vragen gewoon beantwoord al dan niet in een gesprek of online in een bericht. - but at the same time refuse to take shit from anyone who doesn’t hold a gun to your head…
vertaling: maar weigert tegelijkertijd om zicht te laten intimideren door iemand die geen pistool op je hoofd richt…
–> Trollen en haters zijn precies dat, trollen en haters. De enige energie die je eraan gaat besteden is dat je het gebruikt in je anti-marketing strategie (alleen als je weet hoe dit moet!) - You must be willing to take chances and cheerfully accept losses.
vertaling: Je moet bereid zijn risico’s te nemen en verliezen met een glimlach accepteren.
–> Je hebt en pakt kansen om een boek te schrijven en te publiceren. Niet alles dat je probeert hoeft te slagen, je kunt het altijd opnieuw proberen. Dat soort veerkracht verwacht je ook van de lezer. - You must have the capacity and courage for true intimacy.
vertaling: Je moet het vermogen en de moed hebben voor ware intimiteit.
–> Je wilt een community die elkaar ondersteunt, helpt en elkaars overwinningen viert. Hiervoor moet je open zijn en kwetsbaar en je bent hier niet bang voor. - You must be wealthy, always, in your mind…
Vertaling: Je moet mentaal altijd rijk zijn…
–> Het verschil tussen ik kan het wel en ik kan het niet. Verwacht van je lezers een can-do mentaliteit, ‘nie zeiken’ zoals we dat in Brabant zeggen. - You must be honest and have integrity not defined by laws, but by the inner-core of your being.
vertaling: Je moet eerlijk zijn en integriteit hebben die niet gedefineerd wordt door de wet, maar door de innerlijke kern van jezelf.
–> Je waait niet mee met politieke winden of wat een ander zegt wat wel en niet goed is. Jouw innerlijke kompas regeert. - You must have a relationship with a higher power.
Vertaling: Je hebt een relatie met een hogere macht.
–> Je wilt dat mensen in iets geloven. Moeder aarde, het universum, ‘God’, wetenschap, zichzelf, de mens… Mensen die ergens in geloven staan vaak meer midden in het leven. (Dit kunnen alsnog atheïsten zijn, maar ze moeten ergens voor staan)
Wat Halbert beschrijft zijn mensen die hij “Players” noemt. Of wel mensen die deelnemer zijn van het leven. Van hun leven. Het zijn mensen die lezen en dragen een wijsheid die niet te krijgen is op scholen.
De ‘spelers’ herken je aan hoe ze je cheerleader zijn als je een post plaatst, of een mail stuurt, een pre-order lanceert. Dit zijn de mensen die je altijd aanmoedigen aan de kantlijn als jij op het veld staat.
Toeschouwers zijn vaak het meest kritisch over iemand anders leven en werk. Dit zijn vaak de welbekende trollen en haters. De mensen die één sterren review geven omdat ze jouw ‘stijl van leven’ niet aanstaat of niet kunnen velen dat jij doet waar zij van dromen.
De spelers zijn dus de mensen die je in je kern wil hebben en dat bouw je pas op voor jezelf als je weet wie dat voor jou zijn.
Oh en die Franse slang?
Die dag in Frankrijk, die ene slang, toen ik bedaart was en registreerde dat het maar een klein slangetje was tegen over een reus met plateau zolen… keken we elkaar even aan en besloot het Franse nichtje van Kaa langzaam weg te slingeren, de bosjes in. Mijn enkels waren veilig. Later na het beschrijven van de slang aan een lokale boer, vertelde hij dat de slang een giftige soort was.
Ben ik toch maar goed weggekomen, dankzijn mijn plateau zolen…
En, wat nu?
Ga een rustig door Halbert’s regels en kijk of je er je eigen variant van kan maken.. Herinner jezelf eraan dat je er nooit voor iedereen bent. Je wilt graag niemand buiten sluiten, maar dat is heel iets anders. Niet iedereen houdt van Romance, horror of fantasie. En welke genre je ook schrijft. Niet iedereen houdt daarvan en je moet ook lief zijn voor die mensen.
Daarnaast wil je niet dat trollen en haters (die helemaal niets met jou te maken hebben) de overhand laten nemen in hoe jij social media ervaart. Je wilt verbinden met lezers die je verhalen helemaal te gek vinden. Niet met een stel zure appels die alles maar negatief in zien. Je hebt wel wat beters te doen.